Fordonsägaren måste acceptera eller neka en bokningsförfrågan inom 24 timmar efter att den har skickats. Du kommer att få ett meddelande via mejl så snart ägaren har accepterat eller nekat en bokning eller om ägaren har skickat ett meddelande.

Om bokningsförfrågan nekas eller om den har löpt ut kommer vi att avblockera beloppet på ditt betalkort. Observera att det kan ta upp till 10 arbetsdagar innan beloppet visas på ditt konto igen. Tyvärr kan vi inte påskynda denna process.