Som lejer skal du betale depositum tidligst 10 dage og senest 1 dag før din booking starter, og så får du det tilbage, når bookingen er overstået (hvis alt var i orden ved udtjekning).

Depositummet betales til MyCamper, så du som lejer kan føle dig sikker med din betaling. Under udtjekningen kan der registreres eventuelle ekstraomkostninger, som så trækkes fra depositummet. Det resterende beløb refunderes til dig, når udtjekningen er godkendt. Hvis beløbet overskrider depositummet, vil MyCamper opkræve det overskydende beløb.

Hvis der opstår en skade, eller hvis ejeren ønsker at tjekke køretøjet en gang til (på grund af dårligt lys), tilbageholder vi depositummet for ejeren, indtil der er oprettet en skadesanmeldelse, vejafgifterne er opdateret, eller køretøjet er tjekket grundigt. Depositummet kan højst tilbageholdes i to måneder.

Ejeren kan rapportere ekstra omkostninger senere end det, hvilket kan betyde, at du som lejer vil blive opkrævet for disse. Det kan f.eks. være omkostninger til brændstof, vejafgifter, bøder eller selvrisiko.

For at kunne kræve penge af lejeren for ekstra gebyrer for vejafgifter og parkeringsbøder skal ejeren fremlægge dokumentation for, at disse er opstået i lejeperioden. Det kan f.eks. være kvitteringer for tillægsgebyrer, vejafgifter eller parkeringsbøder. Disse dokumenter skal indsendes senest seks måneder efter, at bookingen er gennemført.

Alle betalinger fra MyCamper til både ejere og lejere kan tage op til 10 arbejdsdage at nå frem til modtagerens konto.